Förhandling i krissituationer
Förhandling i krissituationer
Förhandling i krissituationer
Bemötande | Förhandling | Kommunikation | Säkerhet | 30 minuter
Motsvarar ½ dag lärarledd utbildning
Beskrivning
Förhandling i krissituationer är en utbildning som riktar sig till dig som i ditt yrke kan hamna i situationer där du behöver kunna förhandla med gärningsmän, aktivister, suicidala personer eller psykiskt sjuka människor som befaras bli våldsamma. Utbildningen förklarar vad det innebär att vara first responder, lyfter fram empatins avgörande roll i förhandlingen, ger råd kring vad du bör och inte bör göra samt hur du bör hantera hotfulla situationer där det kan finnas vapen inblandade. Vidare berör utbildningen vad det innebär att ingå i en förhandlingscell och hur arbetsfördelningen ser ut.
Innehåll
- Exempel på krissituationer
- Empatins roll i förhandlingen
- Att vara first responder
- Vad du bör göra i en förhandlingssituation
- Vad du inte bör göra i en förhandlingssituation
- Situationer med vapen och hot
- Att ingå i en förhandlingscell
- Teoretisk modell över förhandlingen
Delmoment
0. Introduktion till kursen Förhandling i krissituationerProva!
Utbildare Erik Lorinder presenterar kursens innehåll, upplägg och bakgrund.
Längd: 6 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)1. First responder
I delmomentet förklarar Erik vad det innebär att vara first responder och vad du bör tänka på i den situationen.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 3 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
2. Aktivt lyssnande
I delmomentet tar Erik upp aktivt lyssnande och empatiförmågans avgörande roll i förhandlingssituationer.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 5 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
3. Vad du bör göra i en förhandlingssituation
I delmomentet tar Erik upp exempel på vad du bör göra i en förhandlingssituation.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 4 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
4. Vad du inte bör göra i en förhandlingssituation
I delmomentet tar Erik upp exempel på vad du inte bör göra i en förhandlingssituation, särskilt om det finns vapen med i bilden.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 4 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
5. Förhandling i stora ärenden - Arbete i förhandlarcell
I delmomentet förklarar Erik hur arbetet ser ut i en förhandlingscell.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 3 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
6. Teoretisk modell
I delmomentet går Erik igenom en teoretisk modell över förhandlingen.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 3 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
7. Summering av kursen
I det avslutande delmomentet summerar utbildaren kursen.
Utbildare: Erik Lorinder
Längd: 2 minuter (Utbildningens totala längd: 30 minuter)
Extramaterial
För att komma åt extramaterialet till denna utbildning måste du först köpa den samt logga in.
Anteckningar
För att kunna spara dina anteckningar till denna utbildning måste du först köpa den samt vara inloggad.
Utbildningsbolag
P2E Enterprises AB - Professionell konflikthantering
Som utbildningsföretag har P2E Enterprises AB 30 års erfarenhet av Durewall-Jiujitsu och Jiujitsu-ergonomi, som går ut på att skydda sig själv och andra från arbetsskador, hot och våld. Företaget är en ledande aktör inom att erbjuda stöttning, utbildning och konsulthjälp i Professionell konflikthantering.
Utbildare
Erik Lorinder - Konsult i professionell konflikthantering
Erik Lorinder har arbetat med utbildning och utveckling av Polisens taktik och konflikthantering i 10 år. Erik började tidig att arbeta med utbildning inom Bastaktik (Grundläggande taktik för poliser i yttre tjänst vid situationer som är eller kan bli farliga) och det ledde till att han senare fick en kommissarietjänst på Rikspolisstyrelsen. Hans ansvarsområde var särskild polistaktik (Polisiär taktik för hantering av folksamlingar som är eller kan bli ordningsstörande) och självskydd. Han har tränat Jiujitsu i 30 år och har därmed lång erfarenhet av Durewall-Jiujitsu och Jiujitsu-ergonomi från Svenska Jiujitsuförbundet. Erik driver idag företagen P2E AB, med inriktning på ledarskapsutveckling och vägledning i professionell konflikthantering.
Utbildningen ger diplom som visar att du har kunskaperna.
Samtliga priser är angivna inklusive moms.